Resultados da pesquisa por "quality progress"


A linguagem dos negócios

A linguagem dos negócios

Ray Harkins - No outono de 1956, a Harvard Business Review publicou um importante artigo do economista e líder empr...
Seja crítico quanto à amostragem

Seja crítico quanto à amostragem

Manuel E. Peña-Rodríguez - A amostragem é um dos métodos mais utilizados em sistemas de qualidade para controlar a ...
Uma lista de dados

Uma lista de dados

William A. Levinson - Quando se trata dos requisitos de documentação, a ISO 9001: 2015 é muito menos prescritiva do...
QUALITY PROGRESS: Aptidão natural

QUALITY PROGRESS: Aptidão natural

Por Scott A. Laman - Vivemos em uma época em que diferentes gerações e uma ampla gama de idades trabalham juntas. I...
Passaporte para o sucesso profissional

Passaporte para o sucesso profissional

Larry M. Pope - No ano passado, eu estava refletindo sobre minha carreira quando percebi que tinha sido um profissi...
Certificação de gestão: válida ou não?

Certificação de gestão: válida ou não?

Por Sheronda Jeffries e Carmine Reda – Quality Progress Como o dia 15 de setembro de 2018, a data de expiração das ...
Desempenho e percepção

Desempenho e percepção

Peter E. Pylipow – Quality Progress Você já recebeu uma avaliação de desempenho que não refletiu adequadamente seu ...
Por melhores resultados

Por melhores resultados

Patrícia Moura e Sá - As organizações dedicam um esforço considerável ao desenvolvimento de produtos e serviços ino...
Quando a oportunidade chega

Quando a oportunidade chega

Por Lin Fu - Alguns de meus amigos me perguntaram: “Como você acabou se tornando gerente de qualidade?” Para ser ho...
Melhore o brainstorming com os post-its

Melhore o brainstorming com os post-its

Kimball Bullington - Incorporar as notas adesivas no brainstorming não é uma ideia nova. A 3M, inventora do post-it...
Quality Progress - Calculando o risco

Quality Progress - Calculando o risco

Roberta Pek - "O que você tentaria fazer se soubesse que não poderia falhar?" Esta pergunta - escrita em um peso de...
O aprendizado de máquina será um impacto revolucionário na qualidade?

O aprendizado de máquina será um impacto revolucionário na qualidade?

Johannes Freiesleben - O aprendizado de máquina, às vezes chamado de conhecimento profundo, está ganhando mais aten...
A excelência no século XXI

A excelência no século XXI

Bob Kennedy Na década de 1980, era comum os CEOs (chiefs executives officer) e os profissionais de qualidade partic...
A Qualidade 4.0

A Qualidade 4.0

Nicole Radziwill - O cenário tecnológico é mais rico e promissor do que nunca. Em muitos aspectos, a computação na ...
Fazendo as perguntas corretas

Fazendo as perguntas corretas

Ondrej Durej - Toda a resolução de problemas começa com uma descrição do problema. Um dos melhores e mais usados mé...
Como alcançar e manter uma cultura de qualidade

Como alcançar e manter uma cultura de qualidade

Lorraine Fraser - A qualidade é de vital importância para as organizações, pois está intimamente ligada à satisfaçã...
A gestão de projetos

A gestão de projetos

Johanna Rusly - Muitas das atividades e tarefas realizadas para fins pessoais e comerciais são baseadas em projetos...
Um modelo para o sucesso

Um modelo para o sucesso

Tiea Theurer - Existem três pontas para uma cadeia de suprimentos robusta. Uma delas é a qualidade dos insumos no p...
Uma outra dimensão da qualidade mundial

Uma outra dimensão da qualidade mundial

Paulo Sampaio, Pedro Saraiva, Catarina Cubo e Marco Reis - Em um mundo globalizado, está se tornando cada vez mais ...
Como fazer uma boa negociação salarial

Como fazer uma boa negociação salarial

Erin Urban - É preciso coragem e planejamento para negociar com sucesso seu salário ou um aumento salarial. Na verd...
Como criar uma política de qualidade significativa

Como criar uma política de qualidade significativa

Dennis R. Owens - Uma maneira de alinhar uma política do sistema de gestão da qualidade com os seus objetivos é usa...
O efeito felicidade para a satisfação dos colaboradores

O efeito felicidade para a satisfação dos colaboradores

Brooks Carder - A essência da qualidade é a aplicação da ciência aos negócios. W. Edwards Deming citou quatro ramos...
A avaliação da cultura da qualidade em uma empresa

A avaliação da cultura da qualidade em uma empresa

Ningning Jing - A cultura de qualidade de uma empresa é um subconjunto importante de sua cultura geral. É também a ...
O fator satisfação do cliente

O fator satisfação do cliente

David Muncaster - É incrível o quanto a era digital mudou a forma como as organizações visualizam e reagem aos clie...
Os 18 passos para o sucesso de um projeto six sigma

Os 18 passos para o sucesso de um projeto six sigma

Marcelo Machado Fernandes, Jennifer Hurst, Jiju Antony, João Batista Turrioni e Messias Borges Silva - A seleção e ...
As prioridades contrastantes

As prioridades contrastantes

Scott Force Como os profissionais de qualidade não podem atender a todas as reclamações dos clientes, eliminar todo...
Custos da qualidade: a linguagem dos negócios

Custos da qualidade: a linguagem dos negócios

Ray Harkins - No outono de 1956, a Harvard Business Review publicou um importante artigo do economista e líder empr...
Quanto o custo é muito?

Quanto o custo é muito?

Gary Kirsch - Você tem muito estoque? Quase todos que estudaram métodos de melhoria contínua reconhecem que o inven...
A ascensão da Qualidade 4.0

A ascensão da Qualidade 4.0

Gregory H. Watson Nos últimos anos, o termo Qualidade 4.0 entrou em nosso vocabulário. Deriva do programa de indust...
Vox Populi 4.0

Vox Populi 4.0

Keith Bowers e Tina V. Pickerel As novas e poderosas ferramentas que impulsionam a análise da VOC na Quality 4.0 pe...
A Qualidade em uma fábrica inteligente

A Qualidade em uma fábrica inteligente

Nikhil Padhi e Prasanna Kumar Illa - Nas últimas décadas, as fábricas evoluíram continuamente. Elas se tornaram um ...
Como liderar em tempo de mudanças

Como liderar em tempo de mudanças

Derek Trott – A mudança é uma certeza da vida. À medida que envelhecemos, os interesses e as preferências evoluem, ...
A Qualidade pode alterar os modelos existentes

A Qualidade pode alterar os modelos existentes

Thomas Pyzdek - Minha jornada como profissional de qualidade começou há mais de meio século. Durante esse tempo, te...
Uma abordagem positiva para a gestão

Uma abordagem positiva para a gestão

Brooks Carder - Embora o behaviorismo tenha sido amplamente abandonado na psicologia, ele continua sendo a base de ...
A auditoria interna com autoverificação

A auditoria interna com autoverificação

Janet Bautista Smith - Um programa de qualidade lean que tenha recursos como autoverificação, sustentabilidade e fe...
Conheça uma falha fundamental da FMEA

Conheça uma falha fundamental da FMEA

Gary G. Jing - As expectativas sobre como a Análise dos Modos de Falha e seus Efeitos (FMEA) devem ser feitas varia...
Aprendizes ao longo da vida

Aprendizes ao longo da vida

Kishore Erukulapati - No conhecimento de economia do século XXI, impulsionado pela Quarta Revolução Industrial, a t...
Palavras de sabedoria

Palavras de sabedoria

Denise Wrestler - Eu sei que não sou a única que tem uma grande dívida de gratidão para com minha mãe - ou pai, avó...
Agregando valor à gestão

Agregando valor à gestão

Jessen Yeoh - O lean é uma abordagem sistemática para identificar e eliminar atividades sem valor agregado em proce...
Adaptando-se a tempos difíceis

Adaptando-se a tempos difíceis

Michael D. Nichols e Karim Houry - Se, como disse Sófocles, não há sucesso sem dificuldades" então o ambiente econô...
A gestão baseada em evidências

A gestão baseada em evidências

Henry J. Lindborg - Edwards Deming afirmou de maneira célebre: o trabalho duro e os melhores esforços, apresentados...
Auditoria e a abordagem de processos

Auditoria e a abordagem de processos

Dan Reid - Afirma-se que todo o trabalho pode ser visto como um processo. A abordagem de processos foi introduzida ...
Criando valor para um produto

Criando valor para um produto

Konstantin Petkovski - Para fabricar e comercializar um produto que tenha valor e que os clientes desejem, três for...
Cinco ações para crescer na carreira

Cinco ações para crescer na carreira

Erin Urban - O maior erro que as pessoas cometem, que mata seus sonhos de sucesso profissional, é não estar crescen...
Será que a ISO 9001 realmente mudou ao longo dos anos?

Será que a ISO 9001 realmente mudou ao longo dos anos?

Pedro Rafael García-Díaz - As pessoas costumam pensar: “Uma nova versão, uma nova ISO 9001.” Mas é mesmo? Há alguns...
O preconceito em Recursos Humanos

O preconceito em Recursos Humanos

Teresa Whitacre - Se você está procurando emprego ou quer contratar apenas a pessoa certa, há uma avalanche de cons...
Uma abordagem com as oito disciplinas

Uma abordagem com as oito disciplinas

Frazier Pruitt - Nada provoca ansiedade para uma equipe como a liberação de uma Ação Preventiva do Sistema de Ação ...
Você está satisfeito no seu trabalho?

Você está satisfeito no seu trabalho?

Ray Harkins - Em um episódio da série televisiva Better Call Saul, Jimmy McGill pede ao seu assistente, Omar, que p...
Identificando a dor do cliente

Identificando a dor do cliente

Sami Saif - A jornada do cliente é a experiência que ele passa ao interagir com as diferentes etapas dos processos ...
Uma fórmula para a aprendizagem

Uma fórmula para a aprendizagem

Alex Tielker - O treinamento é necessário em todas as organizações por quatro razões principais: - Informações crít...
Os requisitos difíceis da IATF 16949

Os requisitos difíceis da IATF 16949

Dan Reid - Na norma IATF 16949, de gestão da qualidade do fornecedor automotivo, um de seus requisitos é o controle...
O caminho para a qualidade pessoal

O caminho para a qualidade pessoal

Jamison V. Kovach - Estudos mostram que existem três chaves para o sucesso na vida: a autoconfiança, a perseverança...
Os objetivos críticos em relação aos clientes

Os objetivos críticos em relação aos clientes

Neetu Choudhary - Os projetos são esforços temporários realizados para criar um produto, serviço ou resultado exclu...
Construir a qualidade pessoal com integridade

Construir a qualidade pessoal com integridade

Henry J. Lindborg - Segundo Philip B. Crosby, a qualidade é a integridade (1). Quando rastreamos a corrupção global...
A importância do ciclo PDCA

A importância do ciclo PDCA

Dan Nelson - A lei da gravidade não depende da compreensão da humanidade para ter efeito. Os seres humanos sabiam i...
Os fatores físicos das falhas

Os fatores físicos das falhas

Matthew Barsalou e Robert Perkin - Ao desenvolver um diagrama de causa e efeito, é importante começar com a física ...
Como fazer a conexão na qualidade 4.0

Como fazer a conexão na qualidade 4.0

Varun Gupta - A qualidade é a capacidade de um produto atender aos requisitos e expectativas do cliente. Assim, man...
Os conflitos entre cliente e fornecedor

Os conflitos entre cliente e fornecedor

Robert Perkin - Muitos de nós trabalhamos em setores em que um cliente fabrica um produto que utiliza outros produt...
Mike Mussallem: um exemplo a seguir

Mike Mussallem: um exemplo a seguir

Denise Wrestler - Seja como Mike - mas não estou me referindo a Michael Jordan (apesar do que o comercial Gatorade ...
Como remodelar o seu currículo

Como remodelar o seu currículo

Ray Harkins - Juntamente com suas apólices de seguro e plano patrimonial, você também deve revisar seu currículo pe...
Um investimento com qualidade

Um investimento com qualidade

Neetu Choudhary - As finanças são a linguagem dos negócios. Todos os investimentos devem considerar o lucro que obt...
Os resultados de uma auditoria podem ser desafiadores

Os resultados de uma auditoria podem ser desafiadores

Mark Durivage Tradicionalmente, as constatações da auditoria são classificadas qualitativamente usando os termos ge...
A desagregação da comunicação

A desagregação da comunicação

Erin Urban A correspondência pessoal e comercial se afastou bastante da conversa pessoal ou mesmo da comunicação vo...
As mudanças nos processos de gestão

As mudanças nos processos de gestão

Brandon Bennett As soluções que oferecem resultados em escala devem ser simples e sólidas (1). Para quem busca a me...
Coexistência pacífica

Coexistência pacífica

Nikhil Padhi Na era atual da globalização, os mercados de diferentes partes do mundo se fundiram para formar um úni...
Um investimento emocional

Um investimento emocional

Hope Cecile A incorporação da inteligência emocional nos departamentos de qualidade de cima para baixo é crucial pa...
Todos os caminhos levam a Roma

Todos os caminhos levam a Roma

Bering He O lean e o six sigma são as duas estratégias de melhoria de qualidade mais bem-sucedidas. Algumas organiz...
Os pilares da sustentabilidade

Os pilares da sustentabilidade

Jessen Yeoh Os três P do desenvolvimento sustentável são pessoas, planeta e lucro (people, planet and profit). As o...
A trilogia de Juran 2.0

A trilogia de Juran 2.0

Yongpeng Dou - O artigo de Joseph M. Juran, The Quality Trilogy (1), contribuiu fortemente para a missão de gestão ...
Garantindo a repetibilidade e a reprodutibilidade

Garantindo a repetibilidade e a reprodutibilidade

Scott Force A maioria dos profissionais de qualidade está familiarizada com a tradicional ferramenta de análise dos...
A melhoria dos processos: um passo de cada vez

A melhoria dos processos: um passo de cada vez

Mark Morton - Deixe-me começar dizendo que não sou um cara da tecnologia da informação (TI) tradicional. Sou um sol...
Adaptar e evoluir para a Qualidade 4.0

Adaptar e evoluir para a Qualidade 4.0

Henry J. Lindborg – Até 2022, de acordo com o World Economic Forum, espera-se que 42% das principais habilidades ne...
O ajuste certo nas entrevistas de emprego

O ajuste certo nas entrevistas de emprego

Erin Urban – Um dos maiores desafios que os meus clientes profissionais enfrentam nas entrevistas de emprego é se c...
Os esforços de comunicação podem ser organizados e estruturados

Os esforços de comunicação podem ser organizados e estruturados

W. Frazier Pruitt - Seja para compartilhar conhecimento com colegas ou apresentar uma proposta aos gerentes seniore...
As estratégias para a digitalização

As estratégias para a digitalização

Henry J. Lindborg - Segundo a McKinsey and Co., cerca de 70% das transformações digitais falham (1). Historicamente...
Como lidar com pessoas e situações difíceis

Como lidar com pessoas e situações difíceis

Neetu Choudhary - O profissional de qualidade inevitavelmente encontrará pessoas complicadas e situações difíceis. ...
ISO 10018:2020 - o envolvimento das pessoas

ISO 10018:2020 - o envolvimento das pessoas

John J. Guzik – A nova edição da ISO 10018:2020—Quality management—Guidance for people engagement (1) fornece um po...
A interação interpessoal é essencial para as equipes

A interação interpessoal é essencial para as equipes

Kurt Cable, Jay Doughty e Tammie Schultz – A interação interpessoal é um princípio essencial das equipes de alto de...
De reativo a proativo

De reativo a proativo

Michael Mills – Qualidade significa conseguir o que se deseja, mas pode ser difícil acompanhar o que de verdade se ...
A cultura organizacional é um ingrediente essencial

A cultura organizacional é um ingrediente essencial

LL “Buddy” Cressionnie – A eficácia do sistema de gestão da qualidade (SGQ) está diretamente ligada à cultura de um...
Os prós e os contras de uma auditoria remota

Os prós e os contras de uma auditoria remota

Lance B. Coleman Sr. – A crise acarretada pela gripe enfatizou a importância de manter uma forte cadeia de suprimen...

Target

Facilitando o acesso à informação tecnológica